Im Fall, dass etwas dazwischen kommt und Sie Ihren Urlaub nicht antreten können und absagen müssen, gelten die Vereinbarungen des Österreichischen Hotelreglements.
Bei einer Stornierung Ihrer Reservierung innerhalb 1 Monat bis 1 Woche vor Ankunft 70%, bzw. in der letzten Woche vor Ankunft 90% des gebuchten Arrangements. Bei einer Stornierung am Tag der Anreise und bei einer vorzeitigen Abreise verrechnen wir 100 % des gebuchten Arrangements.
Sollte Ihr Reiseantritt aufgrund behördlicher Anordnungen oder Grenzschließungen bezüglich COVID-19 nicht möglich sein, können Sie Ihre Reservierung bis zum Anreisetag kostenlos stornieren.
Deshalb empfehlen wir Ihnen eine Stornoversicherung abzuschließen. Diese können Sie problemlos und einfach über die „Europäische Reiseversicherung – ERV“ - www.europaeische.at oder www.europaeische.de abschließen.